Reclamos de Salud

Personales

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En SOMOS Seguros® queremos ayudarte en todo momento.  Lo primero que debes hacer es comunicarte con tu corredor, donde te atenderemos con gusto.

A continuación te damos una guía de lo que debes hacer si tienes un reclamo.

 

  • Debes presentar facturas originales, y la de medicamentos deben venir detalladas.
  • Debes presentar órdenes médicas.
  • Debes presentar formulario de reclamo completado por el médico tratante.
  • Consultas médicas
  • Laboratorios y rayos X
  • Medicamentos
  • Los documentos de reclamos deberán ser entregados en nuestras oficinas de Somos Seguros y pre autorizaciones al siguiente correo: info@somos-seguros.cr
  • Se debe notificar con la copia del certificado de nacimiento durante los primeros 9 días de nacido para que goce de la continuidad de cobertura.