Reclamos de Salud
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Personales
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En SOMOS Seguros® queremos ayudarte en todo momento. Lo primero que debes hacer es comunicarte con tu corredor, donde te atenderemos con gusto.
A continuación te damos una guía de lo que debes hacer si tienes un reclamo.
- Debes presentar facturas originales, y la de medicamentos deben venir detalladas.
- Debes presentar órdenes médicas.
- Debes presentar formulario de reclamo completado por el médico tratante.
- Consultas médicas
- Laboratorios y rayos X
- Medicamentos
- Los documentos de reclamos deberán ser entregados en nuestras oficinas de Somos Seguros y pre autorizaciones al siguiente correo: info@somos-seguros.cr
- Se debe notificar con la copia del certificado de nacimiento durante los primeros 9 días de nacido para que goce de la continuidad de cobertura.